Política de Privacidade
Esta política de privacidade explica quais dados pessoais processamos quando utiliza este site, por que os processamos e quais direitos você possui de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados (incluindo o GDPR).
Aplicamos princípios de privacidade por design e limitamos o processamento ao que é necessário para segurança, comunicação e funcionalidade essencial do site.
Controlador
Servola Systems GmbH
Adolf-Diesterweg-Straße 31, 67071
Ludwigshafen, Alemanha
Email:
[email protected]
Telefone: +49 176-56030114
Dados que Processamos
- Server logs (e.g., IP address, user agent, time, requested URL) to keep the service secure and reliable.
- Contact requests (name, company, position, phone, message) when you use our contact form.
- Preference data (language selection) stored locally in your browser to improve usability.
Não vendemos dados pessoais. Não executamos perfis publicitários de terceiros como padrão neste site.
Fins & Bases Legais
- Segurança e estabilidade do website (Art. 6(1)(f) GDPR – interesses legítimos).
- Tratamento de consultas e comunicação empresarial (Art. 6(1)(b) GDPR e/ou Art. 6(1)(f) GDPR).
- Conformidade com obrigações legais quando necessário (Art. 6(1)(c) GDPR).
Retenção
Mantemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins e requisitos legais declarados. Os registos do servidor são retidos por um período limitado para segurança e resolução de problemas. As solicitações de contato podem ser mantidas para correspondência comercial e documentação de conformidade.
Seus Direitos
- Acesso, retificação, eliminação, restrição e objeção (Art. 15–21 GDPR).
- Portabilidade de dados onde aplicável (Art. 20 GDPR).
- Direito a apresentar uma queixa junto de uma autoridade de supervisão.
Destinatários & Processamento
Podemos usar prestadores de serviços para hospedagem e operações técnicas. Os prestadores são contratados sob acordos apropriados de processamento de dados quando necessário. Não vendemos dados pessoais.
Se ocorrerem transferências fora da UE/EEE, utilizamos salvaguardas apropriadas (por exemplo, cláusulas contratuais padrão) onde necessário.
Segurança
Utilizamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda e uso indevido. As medidas estão alinhadas ao risco e podem incluir controlos de acesso, registos e práticas de hospedagem segura.
Formulário de Contato
Quando submete uma mensagem, processamos os seus dados para responder e documentar a comunicação operacional. As submissões são registadas para prevenção de abusos e fiabilidade.
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