Lo Que Reveló Una Investigación De 500 Horas
Gamers Nexus, junto con Level1Techs y tres investigadores de seguridad independientes, dedicó más de 500 horas y unos 70.000 dólares a capturar tráfico de red y analizar el firmware de televisores inteligentes LG, publicando los resultados el 7 de septiembre de 2026.
Con herramientas de captura de paquetes, el equipo documentó micrófonos que seguían grabando durante diez a quince segundos después de que una persona dejara de hablar, captaron frases de prueba que incluían un número de tarjeta de crédito ficticio, y convirtieron parte de ese habla en registros de texto plano almacenados en el propio televisor. La grabación no requería que el televisor estuviera en uso activo: los investigadores capturaron audio con la pantalla apagada y mientras el equipo estaba desconectado de internet, y luego observaron cómo el audio almacenado se subía automáticamente en cuanto se restablecía la conexión.
Los televisores también escaneaban toda la red doméstica mediante el protocolo UPnP, catalogando cada teléfono, PC, impresora y dispositivo doméstico conectado, junto con los nombres y la intensidad de señal de las redes Wi-Fi cercanas.
El Desmentido De La Empresa No Coincide Con La Grabación
LG dijo a los periodistas que sus televisores "no recopilan, graban ni almacenan conversaciones ambientales". Esa afirmación choca directamente con las propias capturas de paquetes y los registros de audio almacenados por la investigación, que los investigadores aseguran poder reproducir.
La empresa sí reconoció un problema distinto pero relacionado: investigadores de seguridad encontraron que aproximadamente el 42 por ciento de las aplicaciones en la tienda de apps webOS de LG contenían código de proxy residencial, que permitía a terceros enrutar su propio tráfico de internet a través del televisor y la conexión de un cliente sin que este lo supiera. LG dijo que está trabajando con los desarrolladores de aplicaciones para eliminar ese código.
Ninguna de las dos respuestas aborda el sistema de reconocimiento automático de contenido, comercializado como Live Plus, que sigue generando una huella digital de lo que aparece en pantalla con fines publicitarios incluso cuando un espectador utiliza el televisor como simple monitor HDMI para una consola o un portátil.
Qué Hacer De Verdad Al Respecto
Esto no es un problema marginal. La propia LG Ad Solutions afirma tener datos de unos 216 millones de televisores inteligentes LG en todo el mundo, incluidos unos 49 millones en Estados Unidos, y desactivar el rastreo no es cuestión de un solo interruptor.
| Paso | Qué detiene | Dónde encontrarlo |
|---|---|---|
| Desactivar el reconocimiento de contenido y el reconocimiento de voz | La huella digital del contenido en pantalla y el registro de audio ambiental | Menú de configuración, normalmente bajo un submenú de privacidad o "Live Plus" |
| Desactivar la publicidad personalizada | Los datos de segmentación publicitaria enviados a LG Ad Solutions | Menú de configuración, sección general o de privacidad |
| Mover el televisor a una red Wi-Fi de invitados o IoT | El escaneo de red de sus teléfonos, PC y otros dispositivos | Configuración del router, no en el propio televisor |
| Desactivar UPnP en su router | La capacidad del televisor de descubrir automáticamente cada dispositivo de la red | Configuración del router |
| Actualizar el firmware desde una memoria USB, no por la red | La exposición a los fallos de ejecución remota de código sin parchear notificados a LG | Sitio de soporte de LG, descargado antes en un ordenador aparte |
Ninguno de estos pasos requiere comprar un televisor nuevo, y ninguno depende de que LG publique antes una corrección. Para un hogar o una pequeña oficina donde un televisor LG esté en una sala de reuniones o un salón con un portátil de trabajo cerca, repasar esa lista una vez es mejor uso de diez minutos que esperar a que la empresa resuelva el desacuerdo sobre lo que hace su propio hardware.
Servola Journal
Hacemos esto por todos los que intentan mantenerse al día con lo que la tecnología le está haciendo a nuestras vidas. Las personas que la construyen, y las personas a quienes les sucede. El Servola Journal existe para que lo que aprendemos les pertenezca a todos ellos.
Nadie nos paga por esto. Sin publicidad, sin muro de pago, gratis para todos. Simplemente creemos que entender lo que nos está pasando a todos no debería depender de quién pueda pagar por ello.
Si esto le dio algo hoy, díganos que sigamos adelante. Síganos, deje un me gusta, o escriba un comentario positivo. Leemos cada uno, y son lo que nos mantiene en marcha.
Leer a continuación: El nuevo dueño de GoPro quiere sus patentes, no sus cámaras | Acer devuelve una marca muerta a la lista de precios
