Snap a tenu son grand événement et répété la même fiche technique

Snap a offert à Specs son premier événement de lancement dédié le 16 septembre à Los Angeles, où le fondateur et PDG Evan Spiegel a présenté ce que l'entreprise a qualifié de premier regard approfondi sur les lunettes de réalité augmentée dévoilées en juin. L'événement a confirmé le prix de 2195 dollars, avec un acompte remboursable de 200 dollars dû immédiatement et les 1995 dollars restants facturés à la livraison, cet automne, aux États-Unis, au Royaume-Uni et en France.

Ce que l'événement n'a pas fait, c'est ajouter de nouveaux chiffres matériels à la fiche technique de juin. Le champ de vision de 51 degrés, les 16 millions de couleurs, les deux puces Snapdragon et les deux poids de monture de 132 et 136 grammes sont tous des répétitions. Snap a utilisé son temps de scène pour le logiciel: un assistant IA appelé Specs Intelligence, une expérience Harry Potter, une application de coaching basketball et un outil musical conçu avec Imogen Heap.

Le chiffre signalé en août manque toujours

Le reportage de Servola en août nommait directement le chiffre manquant: Snap avait publié la latence entre le mouvement et l'image au milliseconde près et le poids de la monture au gramme près, mais pas la luminosité en nits. Pour un affichage de réalité augmentée transparent, la luminosité détermine si l'image projetée reste visible en plein jour plutôt que seulement dans une pièce sombre, exactement l'environnement dans lequel la plupart des acheteurs utiliseront vraiment ces lunettes.

Un mois plus tard, événement de lancement dédié à l'appui, ce chiffre n'est toujours pas apparu. Ni la résolution ni le taux de rafraîchissement non plus. La page presse de Snap consacrée à l'événement et les comptes rendus indépendants des journalistes présents confirment la même liste de caractéristiques, et la luminosité en est absente partout.

Ce que Snap a confirmé, chiffre par chiffre

CaractéristiqueValeur confirmée
Prix2195 dollars, soit environ 2020 euros ou 1735 livres
Acompte200 dollars remboursables, solde à la livraison
Champ de vision51 degrés
Couleurs16 millions
Poids132 ou 136 grammes selon la taille de monture
Batterie4 heures d'usage mixte, environ 20 heures avec l'étui
Option cellulaire10 à 20 dollars par mois via Verizon, EE ou Orange
Luminosité en nitsNon divulguée

Présenté ainsi, le motif est clair. Chaque chiffre qui rend le produit impressionnant sur la fiche technique est public. Le seul chiffre qui détermine s'il fonctionne vraiment pour l'usage que la plupart des acheteurs ont en tête ne l'est pas.

L'étui lui-même est désormais une ligne téléphonique

Un détail que l'événement a bien clarifié est le fonctionnement de l'option cellulaire. Le module radio se trouve dans l'étui de charge plutôt que dans les lunettes, et Snap a trouvé un opérateur pour chacun de ses trois marchés de lancement: Verizon aux États-Unis, EE au Royaume-Uni et Orange en France. L'activer ajoute 10 à 20 dollars par mois au coût matériel de 2195 dollars, et un client chez un autre opérateur doit souscrire une ligne liée à Verizon spécifiquement pour l'étui.

C'est une réponse cohérente à une vraie question, et cela montre que Snap est prête à publier des détails opérationnels gênants quand elle le veut. Ce qui rend le silence sur la luminosité plus difficile à lire comme un simple oubli.

Ce que cela signifie si c'est vous qui versez l'acompte

La production serait plafonnée à environ 100000 unités, et Snap encaisse déjà de l'argent réel pour une livraison à l'automne. Si vous envisagez un acompte pour un usage personnel, pour du travail de terrain, ou pour un pilote d'entreprise en entrepôt, en inspection ou en logistique, demandez directement à Snap ou à ses partenaires commerciaux un chiffre de luminosité soutenue en plein jour, en nits, avant que le solde ne soit dû, et non un pic mesuré en intérieur. Si personne chez Snap ne veut donner de chiffre, prenez cela comme une réponse.

Pour les acheteurs européens en particulier, seuls le Royaume-Uni et la France reçoivent des lunettes cet automne dans le cadre de ce programme. Le reste de l'Union européenne attend un déploiement ultérieur que Snap n'a pas daté, pour un appareil dont la donnée centrale d'usage extérieur reste non publique partout.

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