Snap zegt nog steeds niet hoe helder de bril wordt

Snap hield zijn grote event en herhaalde hetzelfde specificatieblad

Snap gaf Specs op 16 september in Los Angeles zijn eerste eigen lanceringsevent, waarbij oprichter en CEO Evan Spiegel presenteerde wat het bedrijf de eerste diepgaande blik noemde op de augmented-reality bril die in juni voor het eerst werd getoond. Het event bevestigde de prijs van 2.195 dollar, met een direct verschuldigde, terugbetaalbare aanbetaling van 200 dollar en de resterende 1.995 dollar die verschuldigd is bij levering, dit najaar, in de VS, het VK en Frankrijk.

Wat het event niet deed, was nieuwe hardwarecijfers toevoegen aan het specificatieblad van juni. Het gezichtsveld van 51 graden, de 16 miljoen kleuren, de twee Snapdragon-chips en de twee framegewichten van 132 en 136 gram zijn allemaal herhalingen. Snap gebruikte de tijd op het podium voor software: een AI-assistent genaamd Specs Intelligence, een Harry Potter-ervaring, een basketbalcoaching-app en een muziektool ontwikkeld met Imogen Heap.

Het cijfer dat we in augustus signaleerden ontbreekt nog steeds

Servola's eigen berichtgeving in augustus benoemde het ontbrekende cijfer rechtstreeks: Snap had de latentie tussen beweging en beeld tot op de milliseconde gepubliceerd en het framegewicht tot op de gram, maar niet de helderheid in nits. Bij een doorzichtig AR-scherm bepaalt de helderheid of het geprojecteerde beeld zichtbaar is bij daglicht in plaats van alleen in een donkere ruimte, precies de omgeving waarin de meeste kopers deze bril daadwerkelijk zullen gebruiken.

Een maand later, met een eigen lanceringsevent achter de rug, is dat cijfer nog steeds niet verschenen. Resolutie en verversingssnelheid ontbreken ook. Zowel Snaps eigen perspagina over het event als de onafhankelijke berichtgeving van journalisten die er zelf bij waren bevestigen dezelfde lijst met specificaties, en helderheid ontbreekt in elk van die lijsten.

Wat Snap heeft bevestigd, cijfer voor cijfer

Zo op een rijtje wordt het patroon duidelijk. Elk cijfer dat het product indrukwekkend laat klinken op het specificatieblad is openbaar. Het ene cijfer dat bepaalt of het echt werkt voor waar de meeste kopers het voor willen gebruiken, is dat niet.

Het etui zelf is nu een telefoonlijn

Een detail dat het event wel verhelderde, is hoe de mobiele optie werkt. De radio zit in het oplaadetui in plaats van in de bril, en Snap heeft voor elk van zijn drie lanceringsmarkten een provider geregeld: Verizon in de VS, EE in het VK en Orange in Frankrijk. Inschakelen kost 10 tot 20 dollar per maand extra bovenop de hardwareprijs van 2.195 dollar, en een klant bij een andere provider moet speciaal voor het etui een aan Verizon gekoppelde lijn afsluiten.

Dat is een samenhangend antwoord op een echte vraag, en het toont dat Snap best bereid is om ongemakkelijke operationele details te publiceren als het dat wil. Dat maakt de stilte over de helderheid lastiger te lezen als een eenvoudige vergissing.

Wat dit betekent als u degene bent die de aanbetaling doet

De productieomvang zou beperkt zijn tot ongeveer 100.000 stuks, en Snap int nu echt geld voor levering in het najaar. Overweegt u een aanbetaling voor privégebruik, voor veldwerk of voor een bedrijfspilot in een magazijn, bij inspectie of in de logistiek, vraag dan rechtstreeks bij Snap of zijn wederverkopers naar een cijfer voor aanhoudende helderheid bij daglicht in nits voordat het restbedrag verschuldigd is, niet naar een piekwaarde gemeten binnenshuis. Als niemand bij Snap een cijfer wil geven, zie dat zelf als het antwoord.

Voor Europese kopers specifiek geldt dat alleen het VK en Frankrijk dit najaar brillen ontvangen binnen dit programma. De rest van de EU wacht op een latere uitrol die Snap niet heeft gedateerd, voor een apparaat waarvan het centrale cijfer voor buitengebruik nog steeds nergens openbaar is.

Waarom we dit doen

We doen dit voor iedereen die probeert bij te houden wat technologie met ons leven doet. De mensen die het bouwen, en de mensen die het overkomt. Het Servola Journal bestaat zodat wat we leren van hen allemaal is.

Niemand betaalt ons hiervoor. Geen advertenties, geen betaalmuur, gratis voor iedereen. We geloven simpelweg dat begrijpen wat er met ons allemaal gebeurt niet zou moeten afhangen van wie het zich kan veroorloven ervoor te betalen.

Als dit u vandaag iets heeft gegeven, laat het ons weten zodat we door kunnen gaan. Volg ons, laat een like achter of schrijf een positieve reactie. We lezen ze allemaal, en dat is wat ons gaande houdt.

Lees hierna: Meta's cameralampje betekende niet wat u dacht  |  Steam Frame van Valve verkoopt via een wachtlijst