Pięć nazw na jednej parze okularów
W tym tygodniu Snap nie zbudował własnej firmowej platformy AI dla okularów Specs, tylko pożyczył cztery. 16 września Snap ogłosił sojusz z Salesforce, Amazon Web Services, Nvidia, Trifork i Hololight, aby wprowadzić Specs na hale sprzedaży, do fabryk i do pracy w terenie, przy czym każdy partner dokłada własną warstwę AI na tym samym sprzęcie za 2195 dolarów (około 2000 euro).
Pięć wkładów wykonuje różne zadania i żaden z nich nie komunikuje się natywnie z pozostałymi:
| Partner | Co dodaje do Specs | Gdzie przetwarzane są dane |
|---|---|---|
| Salesforce | Agenci Agentforce: rejestrują usterki, pokazują dane CRM, aktualizują przepływy pracy | Chmura (organizacja Salesforce) |
| AWS | Amazon Quick: zapytania głosowe o stan magazynu i dane stanowiska pracy | Chmura (AWS) |
| Nvidia | Stos AI XR: odczytuje otoczenie, podaje wskazówki w czasie rzeczywistym | Lokalnie na urządzeniu / lokalna stacja robocza |
| Trifork + Hololight | Zdalna adnotacja eksperta oraz przestrzenna stacja robocza dla modeli 3D | Chmura (strumieniowanie wideo) |
Jedna linijka, której zabrakło w każdym komunikacie prasowym
Żaden z pięciu partnerów nie ujawnił ceny, podziału przychodów ani długości umowy za swoją część sojuszu. Snap ustalił cenę sprzętu na 2195 dolarów samodzielnie już miesiące temu; ile firmowy nabywca zapłaci Salesforce za licencje Agentforce, AWS za zapytania Amazon Quick, albo Nvidii za licencjonowanie XR, pozostawiono do ogłoszenia zespołowi sprzedaży każdej z firm osobno, w późniejszym terminie.
Ta luka waży tym więcej, im dłużej trwa wdrożenie. Trzyletnie wdrożenie w magazynie albo na oddziale szpitalnym to nie jedne negocjacje z jednym cennikiem; to cztery odrębne, odnawialne relacje handlowe, z których każda może zmienić cenę albo warunki bez udziału pozostałych trzech firm ani Snapa.
Gdzie naprawdę zostają dane
Tylko jeden z czterech partnerów softwarowych sprawia, że własne dane firmy nie opuszczają budynku. Agenci XR Nvidii działają na lokalnej stacji roboczej, odczytują otoczenie pracownika i odpowiadają bez wysyłania czegokolwiek do zewnętrznej chmury.
Agentforce Salesforce i Amazon Quick AWS działają wyłącznie za pośrednictwem własnych usług chmurowych, co oznacza, że szpital, bank albo producent wdrażający Specs wybiera, partner po partnerze, czy dane operacyjne z hali opuszczają własną infrastrukturę. Snap nie opublikował dotąd ani jednej polityki dotyczącej miejsca przechowywania danych, obejmującej wszystkich czterech partnerów naraz.
Producent sprzętu sprzedający cudzy plan rozwoju oprogramowania
Snap kontroluje okulary. Nie kontroluje żadnej z czterech platform AI, które na nich działają. Ten podział nie jest dla Snapa niczym nowym: w sierpniu firma opublikowała dane o opóźnieniach sieciowych Specs, jednocześnie zatrzymując dane o jasności, o które recenzenci pytali od czerwca, zbierając dokładnie taką krytykę, na jaką zasługuje producent sprzętu, gdy ujawnia parametr, który mu schlebia, a pomija ten, który nie schlebia.
Oferta firmowa prosi teraz nabywcę o rozszerzenie tego samego zaufania jeszcze cztery razy, raz na każdego partnera softwarowego, zanim wysłana zostanie choćby jedna sztuka. Rozsądną odpowiedzią nie jest czekanie, aż Snap opublikuje więcej danych; jest nią uzyskanie na piśmie, osobno od każdego z czterech dostawców, cen, zasad dotyczących miejsca przechowywania danych i długości umowy, zanim potraktuje się Specs jako jeden zakup zamiast pięciu.
Servola Journal
Robimy to dla każdego, kto próbuje nadążyć za tym, co technologia robi z naszym życiem. Dla ludzi, którzy ją budują, i dla ludzi, których to dotyka. Servola Journal istnieje po to, by to, czego się uczymy, należało do nich wszystkich.
Nikt nam za to nie płaci. Żadnych reklam, żadnej płatnej bariery, za darmo dla każdego. Po prostu wierzymy, że zrozumienie tego, co dzieje się z nami wszystkimi, nie powinno zależeć od tego, kogo na to stać.
Jeśli to dało ci dzisiaj coś wartościowego, powiedz nam, żebyśmy kontynuowali. Obserwuj nas, zostaw polubienie, albo napisz pozytywny komentarz. Czytamy każdy z nich i to właśnie one nas napędzają.
Czytaj dalej: Snap wciąż nie mówi, jak jasny jest jego wyświetlacz | Król poprosił liderów AI o uspokojenie, nie o zasady
