Software og AI er nu produkter
EU-produktansvarsdirektivet (EU) 2024/2853 er trådt i kraft og skal gennemføres af medlemsstaterne senest den 9. december 2026. For første gang tæller software som et produkt, uanset om det er indlejret i en enhed, downloadet eller leveret som en tjeneste, og AI-systemer behandles som en form for software. Den ordning med objektivt ansvar, der længe har gældt for en defekt bremse eller et defekt apparat, gælder nu for den model og den applikation, du leverer.
Dette lukker et hul, som producenter har støttet sig til i årevis. Europa-Kommissionen trak sit separate AI-ansvarsdirektiv tilbage i begyndelsen af 2025, så produktansvarsdirektivet er nu den vigtigste civilretlige vej for enhver, der lider skade ved et AI-system. Reglerne gælder for produkter, der bringes i omsætning eller tages i brug efter fristen, hvilket betyder, at den ordning, du designer til i dag, er den, som en domstol vil bedømme i morgen.
Kompleksitet beskytter dig ikke længere
Den ændring, der betyder mest, er proceduremæssig. En sagsøger skal stadig påvise en defekt, skaden og forbindelsen mellem dem, men direktivet letter denne byrde netop dér, hvor AI er sværest at udfordre. Hvor bevis er uforholdsmæssigt svært på grund af produktets tekniske eller videnskabelige kompleksitet, og en defekt er mindst sandsynlig, kan retten formode både defekten og årsagsforbindelsen.
Læs det op imod, hvordan AI faktisk opfører sig. Uigennemsigtigheden af en model plejede at være et uformelt forsvar, da ingen udenforstående kunne bevise, hvordan et output blev frembragt. Under den nye ordning udløser den samme uigennemsigtighed formodningen. Argumentet om, at ingen kan bevise, at systemet svigtede, virker nu imod producenten, ikke for ham.
Fremlæggelse er den nye frontlinje
Direktivet parrer formodningen med en fremlæggelsespligt. Når en sagsøger fremlægger en plausibel sag, skal den erhvervsdrivende fremlægge de nødvendige og forholdsmæssige beviser, vedkommende råder over, med forbehold for beskyttelse af ægte forretningshemmeligheder. Nægt, og retten kan formode, at produktet var defekt. At tilbageholde dine logfiler, modeldokumentation og testoptegnelser er ikke længere en neutral handling; det bliver bevis imod dig.
For enhver virksomhed, der bygger, integrerer eller udruller AI, gør dette dokumentation til et juridisk aktiv. De optegnelser, der beviser, hvordan et system blev trænet, testet, overvåget og korrigeret, er det, du vil fremlægge, når et krav ankommer, og deres fravær er det, en domstol vil holde imod dig. Tyskland bevæger sig i samme retning med en reform af sin Produkthaftungsgesetz, dens første grundlæggende revision siden 1989, rettet direkte mod software og AI.
Læs videre: Hvis Apple besluttede, at virksomheden ikke kunne bygge sin egen AI, hvorfor tror du så, at du kan? · Din AI-leverandør er lige blevet din konkurrent. Hvad nu?