Una señal de 13 millones de euros, no una megarronda

BGF, un inversor de capital de crecimiento del Reino Unido e Irlanda, ha tomado una participación minoritaria de 13 millones de euros en Redfaire, una consultora de ERP Oracle y servicios en la nube con sede en Limerick, Irlanda. La empresa emplea a más de 200 personas y atiende a clientes corporativos de primer nivel en Irlanda, el Reino Unido, la Europa continental y Norteamérica.

Para una consultora de este tamaño, una inyección de capital así no es una ronda al estilo Silicon Valley, sino un movimiento calculado en un nicho poco vistoso pero crítico: mantener en marcha los sistemas ERP de los que dependen las grandes empresas. Esa discreción es precisamente lo que hace la noticia más relevante para quien dirige TI de lo que sugiere el titular.

Por qué las adquisiciones selectivas son la verdadera historia

El uso declarado del capital de BGF, expansión internacional, desarrollo de servicios y adquisiciones selectivas, apunta a una estrategia de consolidación y no a una ronda puntual. Redfaire ya había emprendido ese camino antes de esta ronda al adquirir eKal Solutions, sumando capacidades en recursos humanos, planificación del rendimiento empresarial, finanzas y cadena de suministro.

El nombramiento de Glenn Timms como presidente no ejecutivo, a través de la red de talento de BGF, encaja en el mismo patrón: una empresa que se prepara para crecer mediante adquisiciones también necesita la estructura de gobierno adecuada para ello. Para un cliente, esto significa que la empresa con la que firma hoy podría ser una empresa distinta dentro de dieciocho meses.

Qué cambia para quien opera un ERP Oracle

Una empresa que depende de Redfaire, o de una consultora especializada similar, para mantener en marcha su entorno ERP tiene ahora una variable nueva que vigilar: la propiedad. ¿Seguirá siendo el mismo equipo, se mantendrán los mismos precios, seguirá disponible el mismo gestor de cuenta, o la consultora terminará absorbida por un grupo mayor respaldado por inversores?

Ninguna de estas preguntas implica que la operación sea mala para los clientes, la consolidación también puede traer más capacidad y competencias más amplias. Pero sí implica que el silencio ya no es una suposición segura, y que el cliente debería preguntar de forma activa en lugar de confiar en la continuidad.

Las preguntas que debe hacer hoy quien gestiona un ERP

De este tipo de inversión se derivan dos preguntas prácticas, y vale la pena plantearlas a cualquier proveedor de servicios Oracle antes de renovar el próximo contrato. ¿Cambiará el modelo de precios cuando el proveedor deba cumplir objetivos de crecimiento frente a inversores en lugar de una economía estable dirigida por sus fundadores?

¿Está garantizado a largo plazo el equipo actual que atiende el entorno ERP propio, o podría diluirse dentro de un equipo de servicio más grande y menos cercano tras una adquisición? Quien plantea estas preguntas ahora negocia desde una posición más fuerte que quien reacciona solo cuando el nuevo contrato marco ya está sobre la mesa.

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