Darmowa odznaka i nagranie twarzy, by ją zdobyć
Meta ogłosiła Facebook Verified 24 lipca. Nagrywa się krótkie wideoselfie, Meta porównuje je za pomocą rozpoznawania twarzy ze zdjęciami profilowymi już znajdującymi się na koncie, a przy zgodności otrzymuje się odznakę potwierdzającą, że za profilem stoi prawdziwy człowiek. Jest darmowa, zajmuje kilka minut i stanowi zamierzone przeciwieństwo Meta Verified, płatnej subskrypcji kosztującej od około 15 do 500 dolarów miesięcznie za profil, w zależności od poziomu. Odznaka pojawia się najpierw na Marketplace, w Dating, w grupach i w samym profilu, a wpisy w strumieniu obiecano na później.
Warunki dostępu są wąskie i warto je przeczytać. Trzeba mieć 18 lat lub więcej, nie mieć zastrzeżeń w tych częściach standardów społeczności, które dotyczą oszustw, naciągania i praktyk wprowadzających w błąd, oraz nie wykazywać oznak nieautentycznego zachowania. Meta wyraźnie zaznacza również, że odznaka nie oznacza, iż Facebook poleca użytkownika ani gwarantuje jego wiarygodność. To zastrzeżenie nie przetrwa zderzenia z kupującymi, którzy odczytają znacznik obok sprzedawcy dokładnie jako to zapewnienie, którym według Mety nie jest.
Wyłączenie, które zmienia Państwa układ
Strony i konta ProMode nie mogą zostać zweryfikowane. Ten jeden wiersz przebudowuje sposób, w jaki działa zaufanie wobec firmy na Facebooku. Strona Państwa spółki, budowana latami i za budżet reklamowy, jest strukturalnie niezdolna do przeniesienia nowego sygnału, ponieważ sygnał poświadcza ludzką twarz, a strona jej nie ma. Odznaka będzie stać obok konkretnych osób, a na Marketplace i w grupach tymi osobami są zazwyczaj Państwa pracownicy, publikujący z profili prywatnych.
Aktywo przesuwa się więc bezgłośnie. Pracownik, który odpowiada na pytania w grupach i wystawia Państwa towar na Marketplace, nosi teraz weryfikację, której Państwa marka mieć nie może, i należy ona do niego, nie do Państwa. Gdy odejdzie, odznaka odejdzie z nim, razem z zaufaniem kupujących, które było do niej przypięte. Każdy, kto prowadzi handel przez Facebooka, powinien już teraz zapisać, które profile reprezentują firmę, czy te osoby zgadzają się na weryfikację biometryczną jako warunek tej roli, i jak wygląda przekazanie obowiązków. Weryfikacja przywiązana do osoby jest zależnością, a zależności należą do dokumentu.
Dlaczego Europa prawdopodobnie poczeka
Meta twierdzi, że wdrożenie odbywa się etapami, począwszy od wybranych rynków, z zamiarem rozszerzenia globalnego, i nie wymieniła ani Unii Europejskiej, ani Wielkiej Brytanii wśród pierwszych. Jest ku temu dobrze znany powód. Artykuł 9 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych traktuje dane biometryczne przetwarzane w celu identyfikacji osoby jako szczególną kategorię, dopuszczalną tylko na wąskich podstawach, takich jak wyraźna zgoda, a Meta w 2021 roku całkowicie wyłączyła swój wcześniejszy system rozpoznawania twarzy, zamiast bronić go w Europie. Do porównywania twarzy w Unii Europejskiej i Wielkiej Brytanii wróciła dopiero później, i wyłącznie do celów walki z oszustwami oraz odzyskiwania kont, po rozmowach z organami nadzoru.
Dla europejskiego przedsiębiorcy powstaje z tego konkretna i niewygodna luka. Marketplace i grupy są jednolitymi powierzchniami globalnymi, więc Państwa niezweryfikowane ogłoszenie może stanąć obok zweryfikowanego z rynku, na którym funkcja już trafiła do użytku, a kupujący nie odróżni sprzedawcy, który weryfikacji nie przeszedł, od sprzedawcy, któremu jej nigdy nie zaproponowano. Proszę planować na okres przejściowy, a nie na stan końcowy: proszę zachować sygnały zaufania, które Państwo kontrolują, czyli czas odpowiedzi, historię ocen, kompletne ogłoszenia i wskazanego imiennie człowieka, który odpowiada, bo działają na każdym rynku od pierwszego dnia i nie potrzebują błogosławieństwa żadnego organu.
Czytaj dalej: Miliard dolarów i ani jednej kamery | Reklamowa AI Meta rusza wokół Europy
