En overskredet frist brød to af Apples løfter

To regninger for det samme brudte løfte

Den 21. september 2026 åbnede portalen smartphoneaisettlement.com for iPhone-ejere i USA, fem dage efter at iOS 27 i det stille havde ændret sætningen i Apples privatlivspolitik, der tidligere udelukkede al AI-træning på kundedata. De to begivenheder stammer fra den samme fejl. Apple lovede i 2024 en personlig, Apple Intelligence-drevet Siri sammen med iPhone 15 Pro og 16-serien. Den blev først leveret i juni 2026, cirka to år senere. Forsinkelsen udløste et gruppesøgsmål om vildledende markedsføring, nu forligt for 250 millioner dollar. For at færdiggøre den Siri, der endelig kom, bad Apple om præcis det, selskabet i to år havde sagt aldrig ville røre: brugernes egne ord til Siri.

Løftet, der brast først

Apple markedsførte den nydesignede, Apple Intelligence-drevne Siri til iPhone 15 Pro, 15 Pro Max, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max og 16e, købt i USA mellem den 10. juni 2024 og den 29. marts 2025. Funktionen nåede ikke den tidsplan, og et gruppesøgsmål fulgte med påstanden om, at markedsføringen beskrev funktioner, telefonerne endnu ikke havde. Apple afviser enhver forseelse, men indgik et forlig på 250 millioner dollar frem for en retssag. Den retsgodkendte side åbnede den 21. september 2026 og forbliver åben til den 21. december 2026. Berettigede ejere kan forvente omkring 25 dollar hver, op til 95 dollar (omkring 655 kroner), hvis der indkommer færre krav end forudsat, med endelig retsgodkendelse planlagt til den 24. februar 2027.

Løftet, der brast som nummer to

Apples sprogbrug om AI-træning lød tidligere næsten kategorisk: private personlige data og interaktioner bruges aldrig til at træne vores fundamentmodeller. iOS 27, udgivet den 14. september 2026, tilføjede en undtagelse: medmindre du udtrykkeligt vælger at hjælpe med at forbedre dem. Den nye opsætningsskærm til Siri AI tilbyder to knapper, Del lyd og tekst eller Ikke nu, og Apple oplyser, at de delte optagelser, transskriptioner og skrevne forespørgsler ikke knyttes til individuelle Apple-konti. Det, der ændrede sig, var metoden. Apple havde allerede bygget et Differential Privacy-værktøj netop til at lære af brugsmønstre uden at have brug for nogens rigtige ord, ved at tilføje kunstig støj, der beskyttede den enkeltes data. iOS 27 beder nu om de rigtige ord i stedet.

Hvorfor det ene forklarer det andet

Ingen kilde forbinder direkte de to meddelelser, og Apple har ikke sagt, at den forsinkede Siri-lancering er grunden til det nye ønske om rigtige samtaledata. Tidslinjen gør det svært at ignorere den kløft. Et løfte om ikke at have brug for dine data holder kun, så længe et selskabs eksisterende teknikker, hos Apple syntetiske og differentielt private træningsdata, kan følge med en konkurrencedygtig produktplan. Personlig Siri kom bagud i forhold til den plan med næsten to år, alvorligt nok til at koste 250 millioner dollar frem for en retssag. Det valgfrie spørgsmål, der kom fem dage før kravssiden åbnede, peger på hvorfor: de gamle træningsteknikker satte loftet for, hvor godt det forsinkede produkt overhovedet kunne blive.

Lektien for enhver, der stoler på et vi-har-ikke-brug-for-dine-data-løfte

Betragt enhver leverandørs løfte om ikke at have brug for dine data som betinget af, at leverandørens produktplan holder. Spørg, hvad der sker med det løfte, hvis produktet kommer bagud, for svaret her er, at det ændrer sig, gennem en valgfri skærm, som de fleste brugere klikker forbi uden at læse. Læsere i EU bør vide, at personlig Siri stadig ikke er lanceret der, så den nye træningsindstilling foreløbig gælder en funktion, som størstedelen af regionen endnu ikke kan bruge, selvom politikteksten træder i kraft, så snart en konto senere slår den til. Under GDPR er Apples ledende tilsynsmyndighed for denne type behandling det irske databeskyttelsesråd; det danske Datatilsynet ville følge tilsvarende klager via det europæiske udvalg, og det, myndigheden først vil undersøge, er, om valget om at deltage her reelt er frit.

Læs videre: Dit barns iPhone spørger nu før hver hjemmeside  |  Din Nabo Har Aldrig Sagt Ja til Dette