Twee rekeningen voor dezelfde gebroken belofte
Op 21 september 2026 ging het portaal smartphoneaisettlement.com open voor iPhone-eigenaren in de Verenigde Staten, vijf dagen nadat iOS 27 in stilte de zin in Apples privacybeleid had veranderd die eerder elke AI-training op klantgegevens uitsloot. Beide gebeurtenissen komen voort uit hetzelfde probleem. Apple beloofde in 2024 een persoonlijke, door Apple Intelligence aangedreven Siri naast de iPhone 15 Pro en de 16-reeks. Die kwam pas in juni 2026, ongeveer twee jaar later. De vertraging leidde tot een class action wegens misleidende reclame, nu geschikt voor 250 miljoen dollar. Om de uiteindelijk verschenen Siri af te maken, vroeg Apple precies om wat het twee jaar lang zei nooit te zullen aanraken: de eigen woorden van gebruikers tegen Siri.
| Wat veranderde | Belofte 2023-2024 | Realiteit in september 2026 |
|---|---|---|
| Tijdlijn gepersonaliseerde Siri | Beloofd voor de iPhone 15 Pro en de 16-reeks, 2024 | Geleverd in juni 2026, ongeveer twee jaar later |
| Beleid trainingsgegevens | Privégegevens trainen nooit de AI-modellen | Optionele Siri-audio en -tekst trainen nu de modellen, iOS 27, 14 september 2026 |
| Juridisch gevolg | Geen bekend | Schikking van 250 miljoen dollar, claims tot 21 december 2026 |
De belofte die als eerste brak
Apple adverteerde de opnieuw ontworpen, door Apple Intelligence aangedreven Siri voor de iPhone 15 Pro, 15 Pro Max, 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max en 16e, gekocht in de Verenigde Staten tussen 10 juni 2024 en 29 maart 2025. De functie haalde die planning niet, en er volgde een class action met de claim dat de reclame mogelijkheden beschreef die de telefoons nog niet hadden. Apple ontkent elk wangedrag, maar stemde in met een schikking van 250 miljoen dollar in plaats van een rechtszaak. De door de rechtbank goedgekeurde site ging open op 21 september 2026 en blijft open tot 21 december 2026. Geschikte eigenaars kunnen ongeveer 25 dollar verwachten, oplopend tot 95 dollar (ongeveer 88 euro) als er minder claims binnenkomen dan verwacht, met definitieve rechterlijke goedkeuring gepland voor 24 februari 2027.
De belofte die als tweede brak
Apples taalgebruik over AI-training klonk ooit bijna absoluut: uw privégegevens en interacties worden nooit gebruikt om onze basismodellen te trainen. iOS 27, uitgebracht op 14 september 2026, voegde een uitzondering toe: tenzij u er expliciet voor kiest om ze te helpen verbeteren. Het nieuwe instelscherm voor Siri AI biedt twee knoppen, Audio en tekst delen of Niet nu, en Apple zegt dat de gedeelde opnames, transcripten en getypte verzoeken niet worden gekoppeld aan individuele Apple-accounts. Wat veranderde, was de methode. Apple had al Differential Privacy-technologie gebouwd om juist van gebruikspatronen te leren zonder iemands echte woorden nodig te hebben, door kunstmatige ruis toe te voegen die de gegevens van elke gebruiker beschermde. iOS 27 vraagt nu om de echte woorden.
Waarom de ene belofte de andere verklaart
Geen enkele bron verbindt deze twee aankondigingen expliciet, en Apple heeft niet gezegd dat de vertraagde Siri-lancering de reden is voor de nieuwe wens naar echte gespreksgegevens. De tijdlijn maakt dat gat moeilijk te negeren. Een wij-hebben-uw-gegevens-niet-nodig-belofte houdt alleen stand zolang de bestaande technieken van een bedrijf, bij Apple synthetische en differentieel private trainingsgegevens, gelijke tred houden met een concurrerende productplanning. Gepersonaliseerde Siri liep bijna twee jaar achter op die planning, ernstig genoeg om 250 miljoen dollar te kosten in plaats van een rechtszaak. De optionele vraag die vijf dagen voor de opening van de claimsite kwam, wijst op waarom: de oude trainingstechnieken bepaalden het plafond van hoe goed het vertraagde product ooit kon worden.
De les voor wie een wij-hebben-uw-gegevens-niet-nodig-belofte gelooft
Behandel elke belofte van een leverancier dat uw gegevens niet nodig zijn als voorwaardelijk aan het standhouden van zijn productplanning. Vraag wat er met die belofte gebeurt als het product achterloopt, want het antwoord is hier dat ze verandert, via een optioneel scherm dat de meeste gebruikers ongelezen wegklikken. Lezers in de Europese Unie moeten weten dat gepersonaliseerde Siri daar nog altijd niet is gelanceerd, dus de nieuwe trainingsoptie regelt voorlopig een functie die het grootste deel van de regio nog niet kan gebruiken, ook al geldt de beleidstekst zodra een account deze later inschakelt. Onder de AVG is de leidende toezichthoudende autoriteit van Apple voor dit soort verwerking de Ierse gegevensbeschermingsautoriteit; de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens zou vergelijkbare klachten via het Europese comité volgen, en wat die autoriteit als eerste zal toetsen, is of de keuze om mee te doen hier echt vrij is.
Lees hierna: De iPhone van uw kind vraagt nu voor elke site | Uw Buurman Heeft Hier Nooit Mee Ingestemd
