ChatGPT wprowadza reklamy w Europie za zgodą

Użytkownicy darmowego ChatGPT zobaczą reklamy w całej Europie od 24 sierpnia

OpenAI zacznie pokazywać reklamy w ChatGPT użytkownikom planów Free i Go na 31 rynkach europejskich 24 sierpnia 2026 roku. Wprowadzenie następuje po teście ograniczonym do Stanów Zjednoczonych, który rozpoczął się w lutym 2026 roku i od tego czasu objął inne rynki, w tym Kanadę, Australię, Japonię, Koreę Południową, Meksyk, Brazylię, Nową Zelandię i Wielką Brytanię, zanim ten szerszy krok po raz pierwszy wprowadzi reklamy do Unii Europejskiej i pozostałej części Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Nowe rynki obejmują Niemcy, Francję, Hiszpanię, Włochy, Holandię, Austrię, Irlandię, Belgię, Polskę, Czechy, Portugalię oraz kraje nordyckie - Szwecję, Norwegię i Danię - obok innych, które składają się na łączną liczbę 31. Subskrybenci Plus, Pro, Enterprise, Business i Education zachowują ChatGPT bez reklam niezależnie od kraju; reklamy dotyczą tylko osób korzystających z darmowej aplikacji lub płacących za tańszy plan Go, który w strefie euro kosztuje 7,99 euro miesięcznie.

OpenAI wybiera zgodę zamiast prawnie uzasadnionego interesu

OpenAI prosi europejskich użytkowników o wyrażenie zgody na spersonalizowane reklamy w ChatGPT, zamiast opierać się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu z RODO, której większość platform finansowanych z reklam używa, by uzasadnić śledzenie bez wcześniejszego pytania. W ustawieniach reklam ChatGPT użytkownicy wybierają między dwiema opcjami: reklamami spersonalizowanymi, które opierają się na danych takich jak historia zakupów, historia interakcji z reklamami, zadeklarowane zainteresowania i elementy samej rozmowy, albo reklamami kontekstowymi, które wykorzystują jedynie temat bieżącej rozmowy i przybliżoną lokalizację, całkowicie wykluczając historię czatu i pamięć. Zgodę można wycofać w każdej chwili w ustawieniach konta.

Do targetowania reklam spersonalizowanych przy starcie OpenAI wskazała pięć konkretnych sygnałów: temat bieżącej rozmowy, przybliżoną lokalizację, typ urządzenia, porę dnia i język. Wcześniejsze rozmowy i funkcja pamięci ChatGPT są na razie wyraźnie wyłączone z targetowania reklam, co jest węższym zakresem niż profile budowane przez platformy takie jak Meta czy Google na potrzeby własnych systemów reklamowych.

Biznes reklamowy już przynosi efekty

Przychody reklamowe OpenAI wzrosły o ponad 25 procent od początku sierpnia 2026 roku, jak podał Colin Fleming, dyrektor marketingu korporacyjnego firmy, który powiedział także, że ChatGPT ma już ponad miliard aktywnych użytkowników tygodniowo, z czego około jeden na pięciu wykazuje to, co nazwał intencją komercyjną. Ten wzrost przybliżył biznes reklamowy OpenAI do tego, co firma określiła jako zbliżającą się roczną stawkę 1 miliarda dolarów, co sprawia, że reklamy ChatGPT stają się realnym źródłem przychodów zaledwie sześć miesięcy po rozpoczęciu testu w Stanach Zjednoczonych.

Tylko niewielka część około 900 milionów wszystkich użytkowników ChatGPT płaci za jakąkolwiek subskrypcję. Większość darmowej bazy użytkowników, którą OpenAI może teraz zarabiać dzięki reklamom, znajduje się na rynkach UE i EOG, których do tej pory nie wykorzystywano do celów reklamowych.

Nowy kanał i nowy konkurent w tym samym narzędziu

Każda firma działająca w UE lub Wielkiej Brytanii ma teraz nowy kanał reklamowy do oceny obok wyszukiwania, mediów społecznościowych i retail media, kanał umieszczony bezpośrednio wewnątrz narzędzia, które miliony europejskich pracowników otwierają już każdego dnia roboczego. Wczesny dostęp prowadzi wyłącznie przez zespół Ads Solutions OpenAI oraz partnerów agencyjnych i technologicznych; samoobsługowy dostęp przez platformę Ads Manager nie jest planowany przed późnym latem, więc osoby zarządzające budżetami nie mogą jeszcze testować małych kampanii bez zarządzanej relacji.

Ta sama ekspansja to także problem konkurencyjny, nie tylko szansa. Każda firma, której pracownicy używają darmowego planu ChatGPT do codziennej pracy, działa teraz wewnątrz produktu finansowanego z reklam, gdzie komunikat konkurenta może pojawić się w tym samym oknie co własne badania czy szkic dokumentu pracownika. Zespoły, które zakładały, że ChatGPT jest neutralnym narzędziem, powinny potraktować to wdrożenie jako moment, w którym to założenie przestaje być bezpieczne.

Co reklamy w darmowym planie mówią o darmowych narzędziach AI w ogóle

To, że OpenAI finansuje swoje plany Free i Go reklamami, zamiast subsydiować je wyłącznie z subskrypcji Plus i Pro, jest sygnałem wartym odczytania poza samym ChatGPT. Firma, która stawia własne narzędzie czatu lub wsparcia klienta na darmowym planie dowolnego dostawcy, powinna teraz założyć, że ten plan jest celem monetyzacji, a nie trwałym prezentem, a wybór między budową a zakupem zmienia się w momencie, gdy darmowy plan dostawcy zaczyna nosić reklamy zamiast pozostawać produktem deficytowym.

Clara Westbrook, szefowa działu ochrony danych w kancelarii Arbor Law, ostrzega, że finansowanie w ten sposób wyłącznie planów Free i Go może skłaniać użytkowników dbających o prywatność do przejścia na plan płatny tylko po to, by uniknąć reklam, co w praktyce zamienia projekt zgody w łagodny paywall. Europejskie firmy oceniające ChatGPT do użytku wewnętrznego powinny uwzględnić tę dynamikę przed ustandaryzowaniem jednego planu.

Czytaj dalej: Reklamy w ChatGPT trafiają do 31 krajów Europy w przyszłym tygodniu  |  Dokumentacja medyczna w ruchu podlega innemu prawu