Utilizadores gratuitos veem publicidade em toda a Europa a partir de 24 de agosto
A OpenAI vai começar a mostrar publicidade dentro do ChatGPT aos utilizadores dos planos Free e Go em 31 mercados europeus a 24 de agosto de 2026. O lançamento segue-se a um teste exclusivo dos Estados Unidos que começou em fevereiro de 2026 e que desde então chegou a outros mercados, incluindo Canadá, Austrália, Japão, Coreia do Sul, México, Brasil, Nova Zelândia e Reino Unido, antes de este passo mais alargado levar publicidade pela primeira vez à União Europeia e ao resto do Espaço Económico Europeu.
Os novos mercados incluem Alemanha, França, Espanha, Itália, Países Baixos, Áustria, Irlanda, Bélgica, Polónia, Chéquia, Portugal e os países nórdicos Suécia, Noruega e Dinamarca, entre outros que perfazem o total de 31. Os assinantes de Plus, Pro, Enterprise, Business e Education mantêm um ChatGPT sem publicidade independentemente do país; os anúncios aplicam-se apenas a quem usa a aplicação gratuita ou paga o plano Go, mais barato, que custa 7,99 euros por mês na zona euro.
| Plano ChatGPT | Publicidade a partir de 24 de agosto |
|---|---|
| Free | Sim, consoante o consentimento |
| Go | Sim, consoante o consentimento |
| Plus | Não |
| Pro | Não |
| Enterprise, Business, Education | Não |
A OpenAI escolhe o consentimento em vez do interesse legítimo
A OpenAI pede aos utilizadores europeus que consintam na publicidade personalizada do ChatGPT, em vez de se apoiar na base de interesse legítimo do RGPD que a maioria das plataformas financiadas por publicidade usa para justificar o rastreio sem perguntar primeiro. Nos controlos de publicidade do ChatGPT, os utilizadores escolhem entre duas opções: publicidade personalizada, baseada em dados como o histórico de compras, o histórico de interação com anúncios, interesses declarados e elementos da própria conversa, ou publicidade contextual, que usa apenas o tema da conversa em curso e uma localização aproximada, excluindo por completo o histórico de conversas e a memória. O consentimento pode ser retirado a qualquer momento nas definições da conta.
Para a segmentação de anúncios personalizados no lançamento, a OpenAI indicou cinco sinais concretos: o tema da conversa atual, a localização aproximada, o tipo de dispositivo, a hora do dia e o idioma. Conversas anteriores e a função de memória do ChatGPT ficam expressamente excluídas da segmentação por agora, um âmbito mais restrito do que os perfis que plataformas como a Meta ou a Google constroem para os seus próprios sistemas publicitários.
O negócio publicitário já está a dar frutos
As receitas publicitárias da OpenAI cresceram mais de 25 por cento desde o início de agosto de 2026, segundo Colin Fleming, diretor de marketing empresarial da empresa, que também afirmou que o ChatGPT ultrapassa agora mil milhões de utilizadores ativos semanais, dos quais cerca de um em cada cinco mostra o que designou como intenção comercial. Esse crescimento aproxima o negócio publicitário da OpenAI daquilo que a empresa descreveu como um ritmo anualizado que se aproxima de 1 mil milhões de dólares, uma escala que torna a publicidade do ChatGPT numa linha de receita real pouco mais de seis meses depois de o teste norte-americano ter começado.
Apenas uma pequena parte dos cerca de 900 milhões de utilizadores totais do ChatGPT paga alguma subscrição. A maior parte da base de utilizadores gratuitos que a OpenAI pode agora monetizar com publicidade encontra-se em mercados da UE e do EEE que, até esta expansão, não tinham sido explorados para fins publicitários.
Um novo canal e um novo concorrente dentro da mesma ferramenta
Qualquer empresa que opere na UE ou no Reino Unido tem agora um novo canal publicitário para avaliar a par da pesquisa, das redes sociais e do retail media, um canal que fica diretamente dentro de uma ferramenta que milhões de trabalhadores europeus já abrem todos os dias úteis. O acesso inicial passa apenas pela equipa Ads Solutions da OpenAI e por parceiros de agência e tecnologia; o acesso self-service através do Ads Manager só está previsto para mais tarde neste verão, pelo que quem gere orçamentos ainda não pode testar pequenas campanhas sem uma relação gerida.
A mesma expansão é também um problema de concorrência, não apenas uma oportunidade. Qualquer empresa cuja equipa use o plano gratuito do ChatGPT para o trabalho diário está agora a operar dentro de um produto financiado por publicidade, onde a mensagem de um concorrente pode surgir na mesma janela que a investigação ou o rascunho de um trabalhador. As equipas que assumiram que o ChatGPT era uma ferramenta neutra devem tratar este lançamento como o momento em que esse pressuposto deixa de ser seguro.
O que a publicidade no plano gratuito diz sobre as ferramentas de IA gratuitas em geral
A opção da OpenAI de financiar os seus planos Free e Go com publicidade, em vez de os subsidiar apenas através das subscrições Plus e Pro, é um sinal que vale a pena ler para além do ChatGPT. Uma empresa que aposte a sua própria ferramenta de chat ou apoio ao cliente num plano gratuito de qualquer fornecedor deve agora assumir que esse plano é um alvo de monetização, não uma oferta permanente, e a decisão entre construir ou comprar muda a partir do momento em que o plano gratuito de um fornecedor passa a incluir publicidade em vez de continuar a ser um produto deficitário.
Clara Westbrook, responsável pela proteção de dados no escritório de advogados Arbor Law, avisa que financiar desta forma apenas os planos Free e Go pode empurrar utilizadores mais atentos à privacidade para um plano pago só para evitar anúncios, transformando na prática o desenho do consentimento numa barreira de pagamento suave. As empresas europeias que estão a avaliar o ChatGPT para uso interno devem ponderar esta dinâmica antes de padronizar um plano.
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