ChatGPT-advertenties komen naar Europa

Gratis ChatGPT-gebruikers zien vanaf 24 augustus advertenties in heel Europa

OpenAI begint op 24 augustus 2026 met het tonen van advertenties in ChatGPT aan gebruikers van de Free- en Go-abonnementen in 31 Europese markten. De lancering volgt op een test die in februari 2026 alleen in de Verenigde Staten begon en sindsdien andere markten heeft bereikt, waaronder Canada, Australië, Japan, Zuid-Korea, Mexico, Brazilië, Nieuw-Zeeland en het Verenigd Koninkrijk, voordat deze bredere stap voor het eerst advertenties naar de Europese Unie en de rest van de Europese Economische Ruimte brengt.

De nieuwe markten zijn onder meer Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Nederland, Oostenrijk, Ierland, België, Polen, Tsjechië, Portugal en de Noordse landen Zweden, Noorwegen en Denemarken, naast andere landen die het totaal van 31 vormen. Abonnees van Plus, Pro, Enterprise, Business en Education houden overal een reclamevrije ChatGPT; de advertenties gelden alleen voor wie de gratis app gebruikt of het goedkopere Go-abonnement betaalt, dat in de eurozone 7,99 euro per maand kost.

OpenAI kiest voor toestemming in plaats van gerechtvaardigd belang

OpenAI vraagt Europese gebruikers om toestemming te geven voor persoonlijke ChatGPT-advertenties, in plaats van te leunen op de AVG-grondslag gerechtvaardigd belang die de meeste advertentieplatforms gebruiken om tracking zonder vooraf te vragen te rechtvaardigen. In de advertentie-instellingen van ChatGPT kiezen gebruikers tussen twee opties: persoonlijke advertenties, gebaseerd op gegevens zoals aankoopgeschiedenis, advertentie-interactiegeschiedenis, opgegeven interesses en elementen van het gesprek zelf, of contextuele advertenties, die alleen het onderwerp van het lopende gesprek en een geschatte locatie gebruiken en chatgeschiedenis en het geheugen volledig uitsluiten. Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken via de accountinstellingen.

Voor de personalisering van advertenties bij de start noemt OpenAI vijf concrete signalen: het onderwerp van het huidige gesprek, de geschatte locatie, het apparaattype, het tijdstip van de dag en de taal. Eerdere gesprekken en de geheugenfunctie van ChatGPT zijn voorlopig uitdrukkelijk uitgesloten van advertentiedoelgroepen, een engere reikwijdte dan de profielen die platforms als Meta of Google voor hun eigen advertentiesystemen opbouwen.

De advertentietak levert nu al geld op

De advertentie-inkomsten van OpenAI groeiden sinds begin augustus 2026 met meer dan 25 procent, aldus Colin Fleming, de enterprise chief marketing officer van het bedrijf, die ook zei dat ChatGPT inmiddels meer dan een miljard wekelijks actieve gebruikers telt, van wie ongeveer een op de vijf toont wat hij commerciële intentie noemde. Die groei brengt OpenAI's advertentietak dichter bij wat het bedrijf omschrijft als een geannualiseerd tempo van bijna 1 miljard dollar, een schaal die van ChatGPT-advertenties amper zes maanden na de start van de Amerikaanse test al een echte inkomstenbron maakt.

Slechts een klein deel van de ongeveer 900 miljoen totale ChatGPT-gebruikers betaalt voor een abonnement. Het grootste deel van de gratis gebruikersbasis die OpenAI nu met advertenties kan verzilveren, zit in markten binnen de EU en de EER die tot deze uitbreiding niet voor advertenties waren aangeboord.

Een nieuw kanaal en een nieuwe concurrent binnen dezelfde tool

Elk bedrijf dat actief is in de EU of het VK heeft nu een nieuw advertentiekanaal te beoordelen naast zoeken, social en retail media, een kanaal dat rechtstreeks zit in een tool die miljoenen Europese werknemers al elke werkdag openen. Vroege toegang loopt alleen via het Ads Solutions-team van OpenAI en via bureau- en technologiepartners; self-service toegang via het Ads Manager-platform staat pas later deze zomer gepland, waardoor budgethouders nog geen kleine campagnes kunnen testen zonder begeleide relatie.

Diezelfde uitbreiding is ook een concurrentieprobleem, niet alleen een kans. Elk bedrijf waarvan het personeel het gratis abonnement van ChatGPT voor dagelijks werk gebruikt, werkt nu binnen een reclamegefinancierd product, waar de boodschap van een concurrent kan opduiken in hetzelfde venster als het eigen onderzoek of concept van een werknemer. Teams die aannamen dat ChatGPT een neutrale tool was, moeten deze lancering zien als het moment waarop die aanname niet langer veilig is.

Wat de advertenties op het gratis abonnement zeggen over gratis AI-tools in het algemeen

Dat OpenAI zijn Free- en Go-abonnementen met advertenties financiert, in plaats van ze alleen te kruissubsidiëren vanuit Plus- en Pro-abonnementen, is een signaal dat verder reikt dan ChatGPT zelf. Een bedrijf dat zijn eigen klantgerichte chat- of supporttool op het gratis plan van welke leverancier dan ook zet, moet er nu van uitgaan dat dat plan een monetisatiedoelwit is, geen blijvend cadeau, en de bouw-of-koop-afweging verschuift zodra het gratis plan van een leverancier advertenties gaat dragen in plaats van een verliesleider te blijven.

Clara Westbrook, hoofd gegevensbescherming bij advocatenkantoor Arbor Law, waarschuwt dat het op deze manier alleen financieren van de Free- en Go-abonnementen privacybewuste gebruikers richting een betaald abonnement kan duwen, puur om advertenties te vermijden, waardoor het toestemmingsontwerp feitelijk een zachte betaalmuur wordt. Europese bedrijven die ChatGPT voor intern gebruik overwegen, moeten die dynamiek meewegen voordat ze een abonnement standaardiseren.

Lees hierna: ChatGPT-advertenties komen volgende week naar 31 Europese landen  |  Medische dossiers wisselen van wet zodra ze bewegen