Il piano nato in un ritiro alle Hawaii
Nel gennaio 2026, Mark Zuckerberg ha riunito i suoi massimi dirigenti nella sua proprietà alle Hawaii per progettare quello che i documenti interni chiamavano Progetto OT, sigla di Organization Transformation. L'obiettivo era un Meta "nativo nell'IA": agenti IA incaricati di gran parte del lavoro quotidiano di migliaia di dipendenti, supervisionati da piccoli team umani ad alta densità di talento. La pianificazione degli scenari per la ristrutturazione esplorava tagli fino al 60 per cento in alcuni team, secondo le proiezioni di una dirigente delle risorse umane, una riduzione che avrebbe potuto eguagliare o superare i licenziamenti 2022-2023 di Meta, circa il 25 per cento della forza lavoro.
Meta ha attuato una prima ondata a maggio: circa il 10 per cento della forza lavoro globale è stato licenziato e circa 7.000 dipendenti sono stati riassegnati a team focalizzati sull'IA. Era prevista una seconda ondata, più ampia. Non è mai arrivata.
I numeri che l'hanno bloccata
Zuckerberg ha annullato la seconda ondata il 19 maggio 2026, poco prima che dovesse iniziare, e i motivi sono visibili nei numeri interni di Meta stessa. La produzione di codice generato dall'IA è salita nettamente, ma il lavoro che arrivava davvero agli utenti non ha tenuto lo stesso passo, e i sistemi costruiti per andare veloci hanno introdotto nuovi rischi.
| Indicatore | Variazione sotto la spinta nativa nell'IA |
|---|---|
| Codice generato dall'IA | Più 220 per cento |
| Funzioni rilasciate, visibili all'utente | Solo più 36 per cento |
| Incidenti tecnici e di sicurezza gravi | Più 40 per cento |
Uno di questi incidenti è diventato pubblico: alcuni hacker hanno sfruttato il bot di supporto basato su IA di Meta per accedere ad account Instagram di alto profilo. Nel frattempo, i dipendenti temevano di essere sostituiti del tutto e hanno inondato i sistemi interni di reclami, mentre gli investitori hanno iniziato a porre domande più dure sul ritorno della spesa IA di Meta, prevista fino a 145 miliardi di dollari per il 2026.
Perché conta oltre Meta
Meta aveva ogni vantaggio che una ristrutturazione nativa nell'IA potesse desiderare: modelli propri all'avanguardia, potenza di calcolo interna illimitata e un amministratore delegato che sosteneva personalmente il piano fin da un ritiro di gennaio. Eppure non è riuscita a colmare in tempo il divario tra attività IA e risultato IA per giustificare una seconda ondata di licenziamenti, e il tentativo ha introdotto incidenti di sicurezza che prima non esistevano.
Zuckerberg ha detto direttamente ai dipendenti che "la traiettoria dello sviluppo agentico negli ultimi almeno quattro mesi non ha davvero accelerato come ci aspettavamo", e che gli obiettivi della riorganizzazione "non si sono ancora realizzati." È un'ammissione pubblica rara da un'azienda che avrebbe ogni interesse a sostenere il contrario.
La lezione decisionale per il vostro piano IA
L'errore qui non è stato tentare una ristrutturazione nativa nell'IA, ma misurare la cosa sbagliata mentre la si faceva. Il codice generato è un indicatore di attività; le funzioni rilasciate e gli incidenti evitati sono indicatori di risultato, e i numeri interni di Meta mostrano queste due categorie muoversi in direzioni opposte per mesi prima che qualcuno intervenisse.
Prima di impegnare personale in un piano con agenti IA, fissate prima gli indicatori di risultato, codice portato in produzione, ticket di supporto risolti, incidenti introdotti, e pretendete che si muovano insieme prima di ampliare tagli che li danno già per scontati.
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