ZBD porta il suo stack di pagamenti oltre il mobile
ZBD ha lanciato una piattaforma di pagamenti integrati a stack completo per publisher di giochi PC e console, ampliando così un prodotto costruito per il mobile gaming già dal 2019. L'azienda descrive lo stack come una copertura dell'intero ciclo di vita del denaro all'interno di un gioco: il denaro entra, circola nel gioco e viene infine restituito a giocatori e creator.
Lo stack riunisce cinque componenti: conti giocatore integrati che supportano depositi, scambi reali tra giocatori e prelievi regolamentati; pagamenti integrati liquidabili su conti bancari, Cash App, buoni regalo o trasferimenti push-to-card; premi integrati legati al gameplay e agli eventi live; marketplace tra giocatori; e carte di debito brandizzate con cashback convertibile in vantaggi di gioco. ZBD ha raccolto 90 milioni di dollari da investitori tra cui RAINE, Square Enix e Lakestar, e afferma di essere un fornitore di pagamenti autorizzato nella maggior parte degli stati americani e in tutto lo Spazio economico europeo. Il chief commercial officer Gordon Thornton descrive il cambiamento come la trasformazione di un rapporto di pagamento a senso unico tra studio e giocatore in un legame reciproco, che uno studio può sfruttare per aumentare coinvolgimento e fidelizzazione.
Perché PC e console cambiano i conti sulla conformità
Un publisher che aggiunge prelievi in denaro reale, marketplace o conti integrati si assume obblighi di prevenzione dei reati finanziari e di tutela dei consumatori che un semplice fornitore di software non deve mai affrontare.
Non appena il denaro può uscire da un gioco come contante, tramite bonifico bancario, buono regalo o carta di debito brandizzata, lo studio eredita la verifica dell'identità, i controlli antiriciclaggio e la responsabilità per ogni prelievo e ogni scambio tra giocatori. Sono obblighi che, però, banche e istituti di pagamento autorizzati portano avanti da decenni, e che un numero crescente di studi di sviluppo affronta ora per la prima volta. La proposta di ZBD è che sia lei a detenere la licenza, così lo studio non deve diventare un istituto di pagamento a sua volta, ma è proprio la ripartizione delle responsabilità scritta nel contratto che il consiglio di amministrazione dello studio, il suo partner console e il regolatore nazionale vorranno esaminare da vicino.
I primi partner mostrano cosa vogliono davvero gli studi
Cinque studi già citati stanno usando parti dello stack di ZBD, e la ripartizione tra loro mostra dove si concentra la domanda più immediata: nelle meccaniche in denaro reale già attive dentro giochi pubblicati.
1047 Games, lo studio dietro Splitgate ed Empulse, utilizza il prodotto di prelievi integrati di ZBD per una funzione di referral che paga denaro reale ai giocatori per la crescita guidata dalla community. Joygame ha adottato i premi integrati, mentre TapNation collabora con ZBD sulle meccaniche di ricompensa dopo aver già usato premi targati ZBD nel suo titolo mobile Idle Bank. Udo Games e Turborilla sono citati anch'essi come partner, anche se né l'una né l'altra ha reso pubblico nel dettaglio come utilizzi lo stack.
Cosa dovrebbero chiedere gli studi UE e britannici a un fornitore di pagamenti
Uno studio che valuta un fornitore di pagamenti integrati ha bisogno di risposte precise e scritte su licenze, responsabilità e fondi dei giocatori prima di firmare qualsiasi contratto.
Bisogna chiedere quale licenza specifica di moneta elettronica o di istituto di pagamento il fornitore passaporta in ciascuno stato membro UE e nel Regno Unito, ottenendo per iscritto il numero di licenza e il regolatore che l'ha rilasciata. Bisogna chiedere chi è contrattualmente responsabile se un controllo KYC fallisce, se uno scambio sul marketplace viene contestato o se un prelievo subisce un ritardo, e va confermato per iscritto cosa succede ai fondi dei giocatori se il fornitore stesso perde la licenza o viene acquisito. Infine va chiesto se aggiungere marketplace di prelievo o premi in denaro reale cambia l'esposizione regolatoria dello studio stesso secondo le norme nazionali su gioco d'azzardo affine o tutela dei consumatori, dato che è lo studio a pubblicare la funzione ai giocatori e a condividere quell'esposizione insieme al fornitore.
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