A ZBD leva o seu stack de pagamentos além do móvel
A ZBD lançou uma plataforma de pagamentos incorporados de stack completo para editoras de jogos de PC e consola, ampliando um produto que a empresa construiu para jogos móveis desde 2019. A empresa descreve o stack como uma cobertura de todo o ciclo de vida do dinheiro dentro de um jogo: o dinheiro entra, circula pelo jogo e é pago de volta a jogadores e criadores.
O stack reúne cinco peças: contas de jogador incorporadas que suportam depósitos, negociação real entre jogadores e levantamentos regulados; pagamentos incorporados que se liquidam em contas bancárias, Cash App, cartões-presente ou transferências push-to-card; recompensas incorporadas ligadas à jogabilidade e a eventos em direto; mercados entre jogadores; e cartões de débito de marca com cashback convertível em benefícios dentro do jogo. A ZBD levantou 90 milhões de dólares junto de investidores como a RAINE, a Square Enix e a Lakestar, e afirma ser uma prestadora de pagamentos licenciada na maioria dos estados dos EUA e em todo o Espaço Económico Europeu. O diretor comercial da empresa, Gordon Thornton, descreve a mudança como a transformação de uma relação de pagamento unidirecional entre estúdio e jogador num ciclo bidirecional que um estúdio pode usar para reforçar o envolvimento e a fidelização.
Porque é que o PC e a consola mudam o cálculo de conformidade
Uma editora que acrescenta pagamentos com dinheiro real, mercados ou contas incorporadas assume obrigações de combate ao crime financeiro e de proteção do consumidor que um fornecedor de software puro nunca enfrenta.
Quando o dinheiro pode saltar de um jogo em numerário, por transferência bancária, cartão-presente ou cartão de débito de marca, um estúdio herda a verificação de identidade, os controlos contra o branqueamento de capitais e a responsabilidade por litígios em cada pagamento e em cada negociação entre jogadores. São obrigações que os bancos e as instituições de pagamento licenciadas carregam há décadas, e que um número crescente de estúdios de jogos assume agora por primeira vez. Em Portugal, a supervisão destas instituições cabe ao Banco de Portugal, que autoriza e fiscaliza cada instituição de moeda eletrónica ou de pagamento. A proposta da ZBD é assumir ela própria a licença subjacente para que o estúdio não precise de se tornar numa, mas a divisão de responsabilidade escrita nesse contrato é exatamente o que o conselho do estúdio, o parceiro da plataforma de consola e o regulador nacional vão querer ver.
Os primeiros adotantes mostram o que os estúdios realmente querem
Cinco estúdios nomeados já usam partes do stack da ZBD, e a divisão entre eles mostra onde se concentra a procura inicial: em mecânicas de dinheiro real já ativas dentro de jogos lançados.
A 1047 Games, o estúdio por detrás de Splitgate e Empulse, usa o produto de pagamentos incorporados da ZBD numa funcionalidade de referência que paga dinheiro real aos jogadores pelo crescimento impulsionado pela comunidade. A Joygame adotou as recompensas incorporadas, e a TapNation está a trabalhar com a ZBD em mecânicas de recompensa depois de já ter usado recompensas alimentadas pela ZBD no seu título móvel Idle Bank. A Udo Games e a Turborilla são também referidas como parceiras, embora o uso concreto do stack por nenhuma das duas empresas tenha sido detalhado publicamente.
O que os donos de estúdios da UE e do Reino Unido devem perguntar a um fornecedor de pagamentos
Um estúdio que avalia um fornecedor de pagamentos incorporados precisa de respostas firmes e por escrito sobre licenciamento, responsabilidade e fundos dos jogadores antes de assinar um contrato.
Pergunte que licença específica de moeda eletrónica ou de instituição de pagamento o fornecedor passaporta para cada Estado-Membro da UE e para o Reino Unido, e peça por escrito o número da licença e o regulador emissor. Pergunte quem é contratualmente responsável quando uma verificação KYC falha, uma negociação de mercado é contestada ou um pagamento é atrasado, e faça confirmar por escrito o que acontece aos fundos dos jogadores se o próprio fornecedor perder a sua licença ou for adquirido. Por fim, pergunte se a adição de mercados de levantamento em numerário ou recompensas com dinheiro real altera a própria exposição regulatória do estúdio ao abrigo de regras nacionais próximas do jogo de apostas ou da proteção do consumidor, uma vez que é o estúdio que entrega a funcionalidade aos jogadores e partilha essa exposição com o fornecedor.
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